本政策說明 薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司(以下稱「我們」)在 MotionPad 四款 App(MotionPad Arcade、MotionParty、MotionPuck、MotionSports)與本網站中,蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、存放在哪裡、保存多久、會交給誰處理,以及你可以怎麼行使權利。本政策也是依個人資料保護法第 8 條對你的告知。
重點:成績與遊玩紀錄只存在你的手機,只有你按下「產生 AI 短評」並確認時,會送出這一局的統計摘要(不含名字);雲端只保存登入、授權、購買與回饋需要的資料;我們不記錄裝置資料,不出售個人資料,也不用於廣告。App 內建的 Unity 引擎會另外把手機的硬體資訊傳給 Unity(第 9 節)。
1. 一覽:蒐集什麼、為什麼、保存多久
| 資料 | 用途 | 保存期間 |
|---|---|---|
| 登入帳號(帳號識別碼、電子郵件地址) | 讓你用帳號解鎖與找回遊戲、回覆你的回饋 | 帳號存續期間;刪除帳號時刪除 |
| 兌換紀錄與帳號權益 | 確認序號只兌換一次、提供離線授權 | 帳號存續期間;刪除帳號時刪除(已兌換的序號不會恢復可用) |
| App 內購買紀錄(額外帳號、AI 點數包) | 確認購買、入帳、處理退款與對帳 | 刪除帳號時移除與帳號的連結;交易本身依會計與稅務法令保存 |
| AI 點數餘額與明細 | 記錄點數增減與使用 | 帳號存續期間;刪除帳號時刪除 |
| 回饋 | 處理問題並回信給你 | 一年;刪除帳號時一併刪除 |
| 客服來信 | 處理你的問題並回信 | 處理問題需要的期間;法令要求保存的,依法令保存 |
| 營運統計(須你同意) | 了解哪些遊戲受歡迎、改善產品 | 只保存所有人的每日總數,一年後刪除 |
以上都不包含成績、踩踏明細、聲音、相機畫面、位置或裝置識別碼;這些資料留在你的手機上,或我們根本不收(第 8、9 節)。唯一的例外是你按下「產生 AI 短評」並確認時,會送出這一局的統計摘要(不含名字,第 5 節)。
2. 帳號與登入
登入不是必要的;兌換序號、App 內購買、使用 AI 點數與送出回饋時,需要用 Google 或 Apple 帳號登入。登入由 Firebase Authentication(Google 提供)處理,我們會取得:
- 帳號識別碼:Firebase 為你的帳號產生的編號,用來連結你的授權、購買與回饋。
- 電子郵件地址與登入方式:用來在兌換前讓你確認要綁定的帳號,以及回覆你的回饋與客服來信。若你使用 Apple 的「隱藏我的電子郵件」,我們只會收到 Apple 提供的轉寄地址。
Firebase Authentication 為了提供登入,會處理你的帳號識別碼、電子郵件地址與登入時間;為了登入安全與防止濫用,也會處理你連線時的 IP 位址與使用者代理字串(user agent,App 或瀏覽器連線時自動送出的版本資訊)。Google 記錄的 IP 位址保存數週;其他登入資料保存到帳號刪除為止,刪除後 Google 會在 180 天內從其線上系統與備份中移除(第 11 節)。
我們不會取得你的 Google 或 Apple 密碼、通訊錄或其他帳號資料。不登入也可以用地墊玩每款的部分基本內容;不論是否登入,遊玩紀錄都只存在手機(AI 短評的例外見第 5 節)。
3. 序號兌換與授權
- 兌換紀錄:哪一個帳號、在什麼時間兌換了哪一張序號卡。序號本身只以無法還原的雜湊值保存,我們的員工也看不到。
- 帳號權益:你的帳號解鎖了哪些內容、來源是序號兌換或額外帳號購買。
- 離線授權:兌換後,伺服器發給手機一份有簽章的授權,讓你離線也能玩;需要定期連網重新驗證。驗證只確認帳號權益,不記錄是哪一支手機。
我們不記錄裝置資料:不收集裝置識別碼,也不記錄你在幾支手機上使用;手機型號只有在你送出回饋時勾選附上,我們才會收到(第 6 節)。App 內建的 Unity 引擎另外會把手機的硬體資訊傳給 Unity,見第 9 節。
4. App 內購買(額外帳號、AI 點數包)
額外帳號與 AI 點數包透過 App Store 或 Google Play 的 App 內購買販售,付款由 Apple 或 Google 處理。我們不會取得你的信用卡、付款方式或帳單地址。
為了確認購買並入帳,我們保存每筆交易的:帳號識別碼、商店、商店的交易編號(Google 另有訂單編號)、是哪一款 App 與哪個商品、購買與入帳時間、是否為測試購買,以及退款或撤銷的時間與原因。我們不保存價格與收據原文。
購買時,App 會把一個由帳號識別碼算出的帳號標記交給 Apple 或 Google,記在交易上,讓伺服器確認這筆購買屬於你的帳號。這個標記不是你的信箱,但我們可以由帳號識別碼算出它,所以仍當作個人資料處理。
我們只信任向 Apple 與 Google 的伺服器查到的交易結果。商店通知我們退款時,我們會再向商店確認,然後撤銷該筆購買的權益或扣回點數。
是否退款由 Apple 或 Google 決定。Apple 審核退款時可能詢問我們你的使用情形,我們不會回覆,也不會向商店提供你的使用資料或退款建議。
5. AI 短評
App 可以在每局結束後產生 AI 短評。沒有使用 AI,或 AI 無法使用時,App 顯示的是在手機上產生的免費模板報告。AI 來源有三種,預設不選,由你在設定中選擇:
- 自訂伺服器:在設定中手動輸入你自己的 OpenAI 相容伺服器(網址、模型,金鑰可留空)。資料直接從你的手機送到該伺服器,我們不經手、不代理、不保存;該服務如何處理資料、是否收費,依它自己的政策。
- 區網內的 Armor EdgeAI(外部網站,另開分頁):掃描它的 QR Code 配對。資料只送到你區網內自己的電腦,不經過我們。
- AI 點數:用 App 內購買的點數,由我們代為呼叫 AI 模型(見下方)。
AI 不會自動執行。每次都要你按下「產生 AI 短評」,App 會先顯示確認畫面,你同意後才會送出;使用 AI 點數時,確認畫面會顯示將使用的點數與剩餘點數。
使用 AI 點數時:
- 送給模型的是這一局的成績摘要:遊戲與難度、分數、命中與反應時間、九宮格各格的表現、幾項表現指標、最近幾局的摘要與報告語言。不含你的帳號、暱稱、頭像、信箱、聲音、裝置資料或踩踏的時間序列;伺服器會拒絕帶有這類欄位的請求。
- 請求經 Cloudflare AI Gateway 送到模型服務:可能是 Cloudflare 自己的 Workers AI,或 Google 等第三方模型供應商(清單見第 10 節)。閘道設定為不保存請求與回應內容,只留下處理的字數(token 數)、成本、處理結果、報告語言與由帳號算出的代號(不是帳號本身)等紀錄,用來計算成本與排查錯誤;這些紀錄達到筆數上限後由舊到新自動刪除,刪除帳號時不另外刪除。
- 我們不保存成績摘要與 AI 短評的內容;短評只回傳到你的手機。伺服器只記錄扣點用的請求編號、時間、使用的模型、處理的字數(token 數)與成本,用來計算點數與成本;這些紀錄保存 90 天,刪除帳號時一併刪除。
- 點數帳戶記錄餘額與每次增減(購買、使用、產生失敗退回、退款扣回、客服補發或扣回),刪除帳號時刪除,未使用的點數失效。
- 為了控制成本,每個帳號每天的使用次數有上限;計數用的是由帳號算出的代號,不是帳號本身,最多保存 3 天。
AI 短評由 AI 模型產生,可能不準確,只供參考,不是醫療或專業建議。你可以在短評旁回報有問題的內容,回報會送到我們的回饋收件匣(第 6 節)。
6. 回饋與客服
你在 App 內送出回饋時,會一併送出:回饋文字(最多 500 字)、App 名稱、回饋類型、語言、日期與你的帳號識別碼。App 版本、系統版本與手機型號只有在你勾選時才會附上。
回饋連同帳號送出,是為了讓我們可以回信到你登入用的電子郵件地址。處理回饋的員工可能加上內部備註,備註跟著該則回饋保存與刪除。回饋保存一年;刪除帳號時一併刪除。
你寫信給客服時,我們會用你提供的資料(電子郵件地址、購買證明如發票、商店的訂單編號等)處理你的問題;購買證明只用來核對購買紀錄,與核對無關的資訊可以先遮住。請不要在信中提供密碼;需要序號時客服會再向你索取。
7. 不記名營運統計
登入的使用者可以在 App 的設定中開啟營運統計,預設關閉。開啟後只送出每日總數:各遊戲玩了幾局、遊玩時間的區間、App 版本與語言。
- 預設關閉,你同意後才會送出;隨時可以在設定中關閉,也可以查看送出的內容。
- 每款 App 每天最多送出一次,只有四種數字:各遊戲(或模式、運動項目)當天玩了幾局、當天大約玩了多久(例如「10–30 分鐘」這樣的區間)、App 版本(例如 1.2)與 App 語言。不含分數、裝置型號或任何時間點,和登入系統分開保存。
- 為了防止濫用,上傳時要用 Google 或 Apple 帳號登入,伺服器確認是真實帳號後就丟掉登入資料,不保存帳號,也不保存 IP 位址。為了避免同一天的資料重複計算,伺服器會暫存由帳號、App 與日期算出的代號(不是帳號本身),最多 10 天。
- 傳輸過程中,網路服務商(Cloudflare)會經手 IP 位址,但我們不保存,也不會與帳號連結。
- 收到的資料每天合併成所有人的每日總數,原始資料在收到當天結束後 3 天內刪除,只保存每日總數。總數保存一年後刪除;內部報表以週為單位,少於 10 筆的格子會隱藏。
8. 只存在手機上的資料、麥克風、相機與區域網路
以下資料只保存在你的手機上,不會上傳(只有你按下「產生 AI 短評」並確認時,會送出這一局的統計摘要,見第 5 節):
- 玩家檔(暱稱、頭像)
- 成績與報告(包括 AI 短評)、每次踩踏的明細
- 設定與地墊校正資料
- MotionSports 的比賽重播檔
你可以在 App 內把成績匯出成檔案,換手機時再匯入。刪除 App 或換手機前,請先匯出;重新登入帳號可以找回遊戲授權,但不會恢復手機上的歷史紀錄。匯出的檔案由你自己保管與分享。
麥克風:地墊以高頻聲音傳送踩踏訊號,App 需要麥克風權限來接收。聲音只在手機上即時分析,不錄音保存,也不會上傳。你可以在手機設定中關閉麥克風權限,但關閉後地墊將無法操作遊戲。
相機:只用來掃描 QR Code(序號卡、Armor EdgeAI 配對碼)。畫面只在手機上辨識,不保存,也不會上傳。序號也可以手動輸入,不一定要給相機權限。
區域網路:只在你連接區網內的 Armor EdgeAI 或你自己的伺服器時使用,用來把 AI 短評的請求送到那台裝置,不用於其他用途。
9. 我們不收集的資料
我們不收集:聲音、位置、裝置識別碼、廣告識別碼、手機型號(回饋時你勾選附上的除外)、通訊錄、照片、精確的遊玩時間點或踩踏的時間序列。App 沒有廣告,也沒有追蹤工具;除了下面的 Unity 硬體統計,沒有其他第三方分析工具。
Unity 硬體統計:四款 App 以 Unity 引擎製作。引擎內建的硬體統計(Unity Hardware Statistics)會在 App 執行時,把手機的硬體與系統資訊(例如機型、作業系統版本、處理器、顯示晶片、記憶體、螢幕解析度)傳給 Unity Technologies,供 Unity 統計各類裝置的硬體分布;傳送的內容可能也包含裝置識別碼,以及連線時的 IP 位址。這些資料由 Unity 自行蒐集,依Unity 的隱私權政策(外部網站,另開分頁)處理,不含你的帳號或成績,我們也不會收到。目前版本的 App 無法在 App 內關閉這項傳送。
10. 服務提供者與跨境傳輸
我們委託下列服務提供者處理資料。雲端資料存放在臺灣以外的地區,由這些提供者依我們的指示與其條款處理:
| 服務提供者 | 用途 | 地點 |
|---|---|---|
| Google LLC(Firebase Authentication) | Google/Apple 登入(帳號識別碼、電子郵件地址、登入時間);登入安全與防止濫用(IP 位址、使用者代理字串,IP 位址的紀錄由 Google 保存數週) | Google 的資料中心(含美國等地) |
| Cloudflare, Inc.(Workers、D1、KV) | 兌換、授權、購買紀錄、回饋、營運統計、本網站 | Cloudflare 的資料中心(臺灣以外) |
| Cloudflare, Inc.(AI Gateway、Workers AI) | AI 點數的模型呼叫 | Cloudflare 的資料中心(臺灣以外) |
| 第三方 AI 模型供應商(例如 Google 的 Gemini),經 Cloudflare 呼叫 | AI 點數的模型呼叫;只收到成績摘要 | 供應商的資料中心(含美國等地) |
| Apple Inc.、Google LLC(App Store、Google Play) | App 下載、App 內購買與付款、退款 | 依各平台的隱私權政策 |
另外,Unity Technologies 依第 9 節自行蒐集手機的硬體資訊(不是受我們委託),資料可能傳到臺灣以外的地區(含美國等地)。
除上述服務提供者、法律要求或為保護你與他人的權益外,我們不會把你的個人資料提供給其他人。我們不會出售你的個人資料,也不會用於廣告。
11. 保存期間與刪除
- 帳號、兌換紀錄與帳號權益:帳號存續期間;刪除帳號後刪除。已兌換的序號會保持「已使用」,不會恢復為可兌換,但不再連到你的帳號。
- App 內購買紀錄:刪除帳號時移除帳號識別碼;交易編號、商品與時間依會計與稅務法令需要的期間保存,用於退款與對帳。
- AI 點數餘額與明細:帳號存續期間;扣點的請求紀錄保存 90 天,每日次數的計數最多 3 天;以上都在刪除帳號時刪除。AI Gateway 的紀錄(不含內容)達到筆數上限後自動刪除。
- 回饋:一年,或刪除帳號時一併刪除。
- 客服來信:處理你的問題需要的期間;與購買、退貨有關、法令要求保存的,依法令需要的期間保存。
- 營運統計:原始資料在收到當天結束後 3 天內刪除;避免重複計算的代號最多 10 天;每日彙總保存一年。
- 商店通知紀錄(不含帳號):一年。
- 後台與系統的操作紀錄:我們的員工在後台的每個操作,以及系統自動做的權益變更(例如商店退款後撤銷額外帳號的權益),都會留下紀錄,包括操作的對象(帳號識別碼或序號卡),用來稽核與證明我們處理過你的要求。這些紀錄不能刪改,會長期保存。
刪除的資料會立即從我們的資料庫移除。刪除帳號時,帳號識別碼與刪除時間會另外短暫保留,用來擋住刪除前發出的登入憑證;我們每天檢查一次,確認登入帳號已刪除後清除。資料庫備份中的副本最多再保留 30 天後自動覆蓋,備份只用於故障復原。登入帳號由 Google 的 Firebase Authentication 管理:刪除帳號時,我們會一併刪除你的登入帳號,Google 會在 180 天內從其線上系統與備份中移除相關資料(第 2 節)。
12. 資料安全
- 資料傳輸全程加密(HTTPS)。序號只保存無法還原的雜湊值。
- 後台只有經過驗證的員工能進入,依職務分權限,每個操作都留紀錄;查看客戶資料、產生序號等敏感操作有每日上限。
- 伺服器日誌不記錄登入憑證與序號全文,帳號識別碼只保留末幾碼。
- 我們只蒐集提供服務需要的資料(第 9 節)。
如果發生個人資料被竊取、洩漏、竄改或其他侵害,我們會在查明後,以電子郵件、App 內通知或本網站公告等適當方式通知你,說明發生了什麼事與我們採取的措施。
13. 你的權利
依個人資料保護法第 3 條,你可以向我們請求:查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除你的個人資料。
- 從你登入用的電子郵件地址寫信到 service@genius-gh.com,說明你要行使的權利。用登入信箱來信,是為了確認你是帳號本人;必要時我們會請你提供更多資訊來確認身分。
- 查詢、閱覽或製給複製本:我們會在 15 天內回覆,提供你的帳號在雲端的資料(帳號信箱與登入方式、權益、兌換紀錄、購買紀錄、AI 點數明細、回饋等)的電子檔。
- 補充、更正、停止處理或刪除:我們會在 30 天內處理並回覆。
- 必要時上述期間可以延長一次(查詢與複製本最多 15 天、其他最多 30 天),我們會以書面告訴你原因。
手機上的資料(第 8 節)不在我們的系統裡,請直接在 App 中查看、匯出或刪除。
不提供資料的影響:你可以不登入,用地墊玩每款的部分基本內容;但不登入就無法兌換序號、在 App 內購買、使用 AI 點數或收到我們的回覆。關閉麥克風權限則無法用地墊操作遊戲。
14. 刪除帳號
四款 App 內都可以刪除帳號:「設定 → 帳號 → 刪除帳號」。為了確認是你本人,App 會請你重新登入一次。
刪除後,你的帳號、權益、AI 點數與回饋都會刪除,授權與未使用的點數無法恢復,也不會退費;已兌換的序號不能再被任何人使用。詳見刪除帳號說明。無法開啟 App 時,請從登入用的電子郵件地址寫信到 service@genius-gh.com。
15. 使用年齡與未成年人
本服務供 13 歲以上使用;未成年人登入與購買須經家長或監護人同意。
不論是否登入,成績與遊玩紀錄都只存在手機;只有按下「產生 AI 短評」並確認時,會送出這一局的統計摘要(不含名字)。如果你認為未滿 13 歲的兒童在未經家長或監護人同意的情況下向我們提供了個人資料,請寫信到 service@genius-gh.com,我們會協助刪除。
16. 本網站
本網站沒有帳號功能,不設定 Cookie,也沒有放任何第三方追蹤或分析工具。打開首頁時,會依瀏覽器的語言設定導向對應語言,這個判斷不會被保存。你用頁首按鈕選擇淺色或深色主題時,選擇只記在你的瀏覽器裡(localStorage),不會傳給我們;換回和系統相同的主題就會清除。網站由 Cloudflare 代管,我們關閉了網站的請求紀錄;Cloudflare 為了安全與網路運作所做的處理,依其政策進行。
17. 政策更新與聯絡我們
本政策更新時,會在本頁公告並更新日期;影響你權益的重大變更,App 會顯示更新通知,按「繼續」後繼續使用,即表示同意新版。需要你同意的新用途,我們會先取得你的同意。
本政策的蒐集者是 薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司,地址:新北市三重區重陽路一段 66 號 10 樓。對本政策或你的個人資料有任何問題,請寫信到 service@genius-gh.com。