本政策说明 薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司(以下称“我们”)在 MotionPad 四款 App(MotionPad Arcade、MotionParty、MotionPuck、MotionSports)与本网站中,收集哪些个人资料、为什么收集、存放在哪里、保存多久、会交给谁处理,以及你可以如何行使权利。本政策也是依据台湾《个人资料保护法》第 8 条对你的告知。
重点:成绩与游玩记录只存在你的手机里,只有你按下「生成 AI 短评」并确认时,会发送这一局的统计摘要(不含名字);云端只保存登录、授权、购买与反馈所需的数据;我们不记录设备数据,不出售个人资料,也不用于广告。App 内置的 Unity 引擎会另外把手机的硬件信息发送给 Unity(第 9 节)。
1. 一览:收集什么、为什么、保存多久
| 数据 | 用途 | 保存期限 |
|---|---|---|
| 登录账号(账号标识符、电子邮件地址) | 让你用账号解锁与找回游戏、回复你的反馈 | 账号存续期间;删除账号时删除 |
| 兑换记录与账号权益 | 确认序号只兑换一次、提供离线授权 | 账号存续期间;删除账号时删除(已兑换的序号不会恢复可用) |
| App 内购买记录(额外账号、AI 点数包) | 确认购买、入账、处理退款与对账 | 删除账号时解除与账号的关联;交易本身依会计与税务法规保存 |
| AI 点数余额与明细 | 记录点数增减与使用 | 账号存续期间;删除账号时删除 |
| 反馈 | 处理问题并回复你 | 一年;删除账号时一并删除 |
| 客服来信 | 处理你的问题并回复 | 处理问题所需的期间;法令要求保存的,依法令保存 |
| 运营统计(需经你同意) | 了解哪些游戏受欢迎、改进产品 | 只保存所有人的每日总数,一年后删除 |
以上都不包含成绩、踩踏明细、声音、相机画面、位置或设备标识符;这些数据留在你的手机上,或者我们根本不收集(第 8、9 节)。唯一的例外是你按下「生成 AI 短评」并确认时,会发送这一局的统计摘要(不含名字,第 5 节)。
2. 账号与登录
登录不是必需的;兑换序号、App 内购买、使用 AI 点数与提交反馈时,需要用 Google 或 Apple 账号登录。登录由 Firebase Authentication(Google 提供)处理,我们会取得:
- 账号标识符:Firebase 为你的账号生成的编号,用来关联你的授权、购买与反馈。
- 电子邮件地址与登录方式:用来在兑换前让你确认要绑定的账号,以及回复你的反馈与客服来信。若你使用 Apple 的“隐藏邮件地址”,我们只会收到 Apple 提供的转发地址。
Firebase Authentication 为了提供登录,会处理你的账号标识符、电子邮件地址与登录时间;为了登录安全与防止滥用,也会处理你连接时的 IP 地址与用户代理字符串(user agent,App 或浏览器连接时自动发送的版本信息)。Google 记录的 IP 地址保存数周;其他登录数据保存到账号删除为止,删除后 Google 会在 180 天内从其在线系统与备份中移除(第 11 节)。
我们不会取得你的 Google 或 Apple 密码、通讯录或其他账号数据。不登录也可以用地垫玩每款的部分基本内容;无论是否登录,游玩记录都只存在手机里(AI 短评的例外见第 5 节)。
3. 序号兑换与授权
- 兑换记录:哪一个账号、在什么时间兑换了哪一张序号卡。序号本身只以无法还原的哈希值保存,我们的员工也看不到。
- 账号权益:你的账号解锁了哪些内容,来源是序号兑换还是额外账号购买。
- 离线授权:兑换后,服务器会发给手机一份带签名的授权,让你离线也能玩;需要定期联网重新验证。验证只确认账号权益,不记录是哪一部手机。
我们不记录设备数据:不收集设备标识符,也不记录你在几部手机上使用;手机型号只有在你提交反馈时勾选附上,我们才会收到(第 6 节)。App 内置的 Unity 引擎另外会把手机的硬件信息发送给 Unity,见第 9 节。
4. App 内购买(额外账号、AI 点数包)
额外账号与 AI 点数包通过 App Store 或 Google Play 的 App 内购买销售,付款由 Apple 或 Google 处理。我们不会取得你的信用卡、付款方式或账单地址。
为了确认购买并入账,我们保存每笔交易的:账号标识符、商店、商店的交易编号(Google 另有订单编号)、是哪一款 App 与哪个商品、购买与入账时间、是否为测试购买,以及退款或撤销的时间与原因。我们不保存价格与收据原文。
购买时,App 会把一个由账号标识符算出的账号标记交给 Apple 或 Google,记在交易上,让服务器确认这笔购买属于你的账号。这个标记不是你的邮箱,但我们可以由账号标识符算出它,所以仍作为个人资料处理。
我们只信任向 Apple 与 Google 的服务器查询到的交易结果。商店通知我们退款时,我们会再向商店确认,然后撤销该笔购买的权益或扣回点数。
是否退款由 Apple 或 Google 决定。Apple 审核退款时可能会向我们询问你的使用情况,我们不会回复,也不会向商店提供你的使用数据或退款建议。
5. AI 短评
App 可以在每局结束后生成 AI 短评。不使用 AI,或 AI 无法使用时,App 显示的是在手机上生成的免费模板报告。AI 来源有三种,默认不选,由你在设置中选择:
- 自定义服务器:在设置中手动输入你自己的 OpenAI 兼容服务器(地址、模型,密钥可留空)。数据直接从你的手机发送到该服务器,我们不经手、不代理、不保存;该服务如何处理数据、是否收费,以其自身的政策为准。
- 局域网内的 Armor EdgeAI(外部网站,在新标签页打开):扫描它的 QR 码配对。数据只发送到你局域网内自己的电脑,不经过我们。
- AI 点数:用 App 内购买的点数,由我们代为调用 AI 模型(见下方)。
AI 不会自动运行。每次都要你点按「生成 AI 短评」,App 会先显示确认画面,你同意后才会发送;使用 AI 点数时,确认画面会显示将使用的点数与剩余点数。
使用 AI 点数时:
- 发送给模型的是这一局的成绩摘要:游戏与难度、分数、命中与反应时间、九宫格各格的表现、几项表现指标、最近几局的摘要与报告语言。不含你的账号、昵称、头像、邮箱、声音、设备数据或踩踏的时间序列;服务器会拒绝带有这类字段的请求。
- 请求经 Cloudflare AI Gateway 发送到模型服务:可能是 Cloudflare 自己的 Workers AI,或 Google 等第三方模型供应商(列表见第 10 节)。网关设置为不保存请求与响应内容,只留下处理的字数(token 数)、成本、处理结果、报告语言与由账号算出的代号(而不是账号本身)等记录,用来计算成本与排查错误;这些记录达到条数上限后由旧到新自动删除,删除账号时不另外删除。
- 我们不保存成绩摘要与 AI 短评的内容;短评只返回到你的手机。服务器只记录扣点用的请求编号、时间、使用的模型、处理的字数(token 数)与成本,用来计算点数与成本;这些记录保存 90 天,删除账号时一并删除。
- 点数账户记录余额与每次增减(购买、使用、生成失败退回、退款扣回、客服补发或扣回),删除账号时删除,未使用的点数失效。
- 为了控制成本,每个账号每天的使用次数有上限;计数用的是由账号算出的代号,而不是账号本身,最多保存 3 天。
AI 短评由 AI 模型生成,可能不准确,仅供参考,不是医疗或专业建议。你可以在短评旁反馈有问题的内容,反馈会发送到我们的反馈收件箱(第 6 节)。
6. 反馈与客服
你在 App 内提交反馈时,会一并发送:反馈文字(最多 500 字)、App 名称、反馈类型、语言、日期与你的账号标识符。App 版本、系统版本与手机型号只有在你勾选时才会附上。
反馈连同账号一起发送,是为了让我们可以回复到你登录用的电子邮件地址。处理反馈的员工可能会加上内部备注,备注随该条反馈一起保存与删除。反馈保存一年;删除账号时一并删除。
你发邮件给客服时,我们会用你提供的信息(电子邮件地址、购买凭证如发票、商店的订单编号等)处理你的问题;购买凭证只用来核对购买记录,与核对无关的信息可以先遮挡。请不要在邮件中提供密码;需要序号时客服会再向你索取。
7. 不记名运营统计
登录的用户可以在 App 的设置中开启运营统计,默认关闭。开启后只发送每日总数:各游戏玩了几局、游玩时间的区间、App 版本与语言。
- 默认关闭,经你同意后才会发送;你随时可以在设置中关闭,也可以查看发送的内容。
- 每款 App 每天最多发送一次,只有四种数字:各游戏(或模式、运动项目)当天玩了几局、当天大约玩了多久(例如“10–30 分钟”这样的区间)、App 版本(例如 1.2)与 App 语言。不含分数、设备型号或任何时间点,与登录系统分开保存。
- 为防止滥用,上传时需要用 Google 或 Apple 账号登录,服务器确认是真实账号后即丢弃登录资料,不保存账号,也不保存 IP 地址。为避免同一天的数据重复计算,服务器会暂存由账号、App 与日期算出的代号(而不是账号本身),最多 10 天。
- 传输过程中,网络服务商(Cloudflare)会经手 IP 地址,但我们不保存,也不会与账号关联。
- 收到的数据每天合并成所有人的每日总数,原始数据在收到当天结束后 3 天内删除,只保存每日总数。总数保存一年后删除;内部报表以周为单位,少于 10 条记录的格子会被隐藏。
8. 只存在手机上的数据、麦克风、相机与局域网
以下数据只保存在你的手机上,不会上传(只有你按下「生成 AI 短评」并确认时,会发送这一局的统计摘要,见第 5 节):
- 玩家档案(昵称、头像)
- 成绩与报告(包括 AI 短评)、每次踩踏的明细
- 设置与地垫校准数据
- MotionSports 的比赛回放文件
你可以在 App 内把成绩导出成文件,换手机时再导入。删除 App 或换手机前,请先导出;重新登录账号可以找回游戏授权,但不会恢复手机上的历史记录。导出的文件由你自己保管与分享。
麦克风:地垫以高频声音传送踩踏信号,App 需要麦克风权限来接收。声音只在手机上实时分析,不录音保存,也不会上传。你可以在手机设置中关闭麦克风权限,但关闭后将无法用地垫操作游戏。
相机:只用来扫描 QR 码(序号卡、Armor EdgeAI 配对码)。画面只在手机上识别,不保存,也不会上传。序号也可以手动输入,不一定要授予相机权限。
局域网:只在你连接局域网内的 Armor EdgeAI 或你自己的服务器时使用,用来把 AI 短评的请求发送到那台设备,不用于其他用途。
9. 我们不收集的数据
我们不收集:声音、位置、设备标识符、广告标识符、手机型号(反馈时你勾选附上的除外)、通讯录、照片、精确的游玩时间点或踩踏的时间序列。App 没有广告,也没有追踪工具;除了下面的 Unity 硬件统计,没有其他第三方分析工具。
Unity 硬件统计:四款 App 使用 Unity 引擎制作。引擎内置的硬件统计(Unity Hardware Statistics)会在 App 运行时,把手机的硬件与系统信息(例如机型、操作系统版本、处理器、显示芯片、内存、屏幕分辨率)发送给 Unity Technologies,供 Unity 统计各类设备的硬件分布;发送的内容也可能包含设备标识符,以及连接时的 IP 地址。这些数据由 Unity 自行收集,按照Unity 的隐私政策(外部网站,在新标签页打开)处理,不含你的账号或成绩,我们也不会收到。目前版本的 App 无法在 App 内关闭这项发送。
10. 服务提供者与跨境传输
我们委托下列服务提供者处理数据。云端数据存放在台湾以外的地区,由这些提供者按照我们的指示与其条款处理:
| 服务提供者 | 用途 | 地点 |
|---|---|---|
| Google LLC(Firebase Authentication) | Google/Apple 登录(账号标识符、电子邮件地址、登录时间);登录安全与防止滥用(IP 地址、用户代理字符串,IP 地址的记录由 Google 保存数周) | Google 的数据中心(包括美国等地) |
| Cloudflare, Inc.(Workers、D1、KV、Web Analytics) | 兑换、授权、购买记录、反馈、运营统计、本网站与网站分析 | Cloudflare 的数据中心(台湾以外) |
| Cloudflare, Inc.(AI Gateway、Workers AI) | AI 点数的模型调用 | Cloudflare 的数据中心(台湾以外) |
| 第三方 AI 模型供应商(例如 Google 的 Gemini),经 Cloudflare 调用 | AI 点数的模型调用;只收到成绩摘要 | 供应商的数据中心(包括美国等地) |
| Apple Inc.、Google LLC(App Store、Google Play) | App 下载、App 内购买与付款、退款 | 以各平台的隐私政策为准 |
另外,Unity Technologies 按第 9 节自行收集手机的硬件信息(不是受我们委托),数据可能传到台湾以外的地区(包括美国等地)。
除上述服务提供者、法律要求或为保护你与他人的权益外,我们不会把你的个人资料提供给其他人。我们不会出售你的个人资料,也不会将其用于广告。
11. 保存期限与删除
- 账号、兑换记录与账号权益:账号存续期间;删除账号后删除。已兑换的序号会保持“已使用”,不会恢复为可兑换状态,但不再关联到你的账号。
- App 内购买记录:删除账号时移除账号标识符;交易编号、商品与时间依会计与税务法规要求的期限保存,用于退款与对账。
- AI 点数余额与明细:账号存续期间;扣点的请求记录保存 90 天,每日次数的计数最多 3 天;以上都在删除账号时删除。AI Gateway 的记录(不含内容)达到条数上限后自动删除。
- 反馈:保存一年,或在删除账号时一并删除。
- 客服来信:处理你的问题所需的期间;与购买、退货有关、法令要求保存的,依法令所需的期间保存。
- 运营统计:原始数据在收到当天结束后 3 天内删除;避免重复计算的代号最多 10 天;每日汇总保存一年。
- 商店通知记录(不含账号):一年。
- 后台与系统的操作记录:我们的员工在后台的每个操作,以及系统自动进行的权益变更(例如商店退款后撤销额外账号的权益),都会留下记录,包括操作的对象(账号标识符或序号卡),用于审计与证明我们处理过你的请求。这些记录不能删除或修改,会长期保存。
删除的数据会立即从我们的数据库中移除。删除账号时,账号标识符与删除时间会另外短暂保留,用来挡住删除前发出的登录凭证;我们每天检查一次,确认登录账号已删除后清除。数据库备份中的副本最多再保留 30 天后自动覆盖,备份只用于故障恢复。登录账号由 Google 的 Firebase Authentication 管理:删除账号时,我们会一并删除你的登录账号,Google 会在 180 天内从其在线系统与备份中移除相关数据(第 2 节)。
12. 数据安全
- 数据传输全程加密(HTTPS)。序号只保存无法还原的哈希值。
- 后台只有经过验证的员工能进入,按职务分配权限,每个操作都留有记录;查看客户数据、生成序号等敏感操作有每日上限。
- 服务器日志不记录登录凭证与序号全文,账号标识符只保留末几位。
- 我们只收集提供服务所需的数据(第 9 节)。
如果发生个人资料被窃取、泄露、篡改或其他侵害,我们会在查明后,以电子邮件、App 内通知或本网站公告等适当方式通知你,说明发生了什么事以及我们采取的措施。
13. 你的权利
依据台湾《个人资料保护法》第 3 条,你可以向我们请求:查询或阅览、制给复制本、补充或更正、停止收集处理或利用、删除你的个人资料。
- 用你登录时使用的电子邮件地址发邮件到 service@genius-gh.com,说明你要行使的权利。用登录邮箱来信,是为了确认你是账号本人;必要时我们会请你提供更多信息来确认身份。
- 查询、阅览或制给复制本:我们会在 15 天内回复,提供你的账号在云端的数据(账号邮箱与登录方式、权益、兑换记录、购买记录、AI 点数明细、反馈等)的电子文件。
- 补充、更正、停止处理或删除:我们会在 30 天内处理并回复。
- 必要时上述期限可以延长一次(查询与复制本最多 15 天、其他最多 30 天),我们会以书面形式告诉你原因。
手机上的数据(第 8 节)不在我们的系统里,请直接在 App 中查看、导出或删除。
不提供数据的影响:你可以不登录,用地垫玩每款的部分基本内容;但不登录就无法兑换序号、在 App 内购买、使用 AI 点数或收到我们的回复。关闭麦克风权限则无法用地垫操作游戏。
14. 删除账号
四款 App 内都可以删除账号:“设置 → 账号 → 删除账号”。为了确认是你本人,App 会请你重新登录一次。
删除后,你的账号、权益、AI 点数与反馈都会被删除,授权与未使用的点数无法恢复,也不会退款;已兑换的序号不能再被任何人使用。详见删除账号说明。无法打开 App 时,请用登录时使用的电子邮件地址发邮件到 service@genius-gh.com。
15. 使用年龄与未成年人
本服务供 13 岁以上使用;未成年人登录与购买须经家长或监护人同意。
无论是否登录,成绩与游玩记录都只存在手机里;只有按下「生成 AI 短评」并确认时,会发送这一局的统计摘要(不含名字)。如果你认为未满 13 岁的儿童在未经家长或监护人同意的情况下向我们提供了个人资料,请发邮件到 service@genius-gh.com,我们会协助删除。
16. 本网站
本网站没有账号功能,也不设置 Cookie。打开首页时,会根据浏览器的语言设置跳转到对应语言,这个判断不会被保存。你用页首按钮选择浅色或深色主题时,选择只记在你的浏览器里(localStorage),不会传给我们;换回与系统相同的主题就会清除。
网站分析:本网站由 Cloudflare 托管,Cloudflare 会在每个页面自动插入其网站分析程序(Cloudflare Web Analytics)。你浏览时,这个程序会把以下数据发送给 Cloudflare:浏览的页面路径(不含网址中的查询字符串)、从哪个网站链接过来、设备类型、浏览器与操作系统、国家或地区,以及页面的加载速度。这个程序不使用 Cookie 或 localStorage,也不会通过 IP 地址或浏览器信息识别或追踪个人。我们只在 Cloudflare 后台查看汇总后的流量统计(例如各页面的浏览次数),用于了解网站的使用情况、改进网站,不会与 App 账号关联;汇总统计在 Cloudflare 后台最长保留约 6 个月。你可以用浏览器的内容拦截功能屏蔽 static.cloudflareinsights.com,不影响网站的使用。
除了上面的网站分析,本网站没有使用其他第三方追踪或分析工具。我们关闭了网站的请求日志;Cloudflare 为了安全与网络运作所做的处理(例如拦截恶意流量),以其政策为准。
开发者网站:本节也适用于开发者网站(motionpad-developers.genius-gh.com)。它和本网站做法相同:没有账号功能、不设置 Cookie,主题选择只记在你的浏览器里;同样由 Cloudflare 托管,也适用上面的网站分析说明。
17. 政策更新与联系我们
本政策更新时,会在本页公告并更新日期;影响你权益的重大变更,App 会显示更新通知,按「继续」后继续使用,即表示同意新版。需要你同意的新用途,我们会先征得你的同意。
本政策的收集者是 薩摩亞商傑尼斯投資控股有限公司台灣分公司,地址:台湾新北市三重区重阳路一段 66 号 10 楼。对本政策或你的个人资料有任何疑问,请发邮件到 service@genius-gh.com。